Доставка

Вы можете оформить заказ непосредственно на нашем сайте.

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

Мы работаем по 100% предоплате.

После получения денежных средств Ваш заказ поступает в обработку на производство. Комплектуется заказ с момента оплаты и в срок, зависящий от наличия товара.

После производится отправка вашего заказа, предварительно согласовав с Вами способ доставки.

Мы осуществляем доставку товаров в любой регион России через курьерские службы и транспортные компании. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от Вашего региона. Согласно измененным требованиям транспортных компаний, мы можем запросить паспортные данные получателя и передать их в ТК. После отправления заказа мы сообщим Вам трек-номер для отслеживания.

Возврат товара

Условия описывают порядок возврата Товара, приобретенного на Сайте.

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, в момент передачи товара курьером и после его передачи - в течение 7 календарных дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ.
Возврат суммы, уплаченной Покупателем, осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Датой предъявления Покупателем требования о возврате является дата получения Продавцом возвращаемого Товара и подтверждение сохранности его товарного вида и потребительских свойств, а в случае возврата Товара ненадлежащего качества – дата получения Товара Продавцом при условии наличия подтверждения его ненадлежащего качества.

Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна, оформления от заявленных в описании на сайте, расхождение оттенков не относится к неисправности или не функциональности товара.

При возврате товара ненадлежащего качества расходы на его транспортировку несет продавец. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Для осуществления возврата или обмена Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом. Мы предоставим Вам бланк возврата, который после заполнения Вы отправите нам на электронную почту вместе с копией Вашего паспорта и кассового чека (или любого другого документа, подтверждающего покупку).

Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону +79323002072 или электронной почте vermary.art@yandex.ru